Alba интернет магазин

0
alba интернет магазин

Alba — интернет-магазин, в котором можно приобрести обувь и аксессуары от одноименного бренда. В 2012 году у жителей России, в городах которых нет фирменных магазинов, появилась возможность познакомиться с продукцией Alba, а также купить ее. Поэтому, чтобы побаловать себя обувью и аксессуарами с итальянским дизайном и качеством, необязательно выходить из дома, достаточно просто сделать свой заказ в Альба интернет магазине.

Интерфейс и юзабилити сайта

Alba интернет магазин выглядит достаточно стильно и привлекательно. Навигация простая и интуитивно понятная.

В правом верхнем углу предусмотрена регистрация и вход в личный кабинет. Также у пользователей есть возможность подписаться на рассылку о новых поступлениях и актуальных распродажах.

интернет магазин альба

Слайды с рекламой новых коллекций абсолютно не отвлекают, так как меняются с нормальной скоростью.

Для того чтобы быстро найти интересующий товар, можно воспользоваться поиском, или же перейти по интересующим вкладкам, которые находятся чуть ниже. Выбрав интересующую категорию, можно еще больше сузить поиск. Для этого слева есть несколько фильтров: сезонность, материал, размер обуви, цвет, цена и др.

ассортимент магазина альба

При наведении курсора на товар появляется окно Быстрый просмотр. При помощи его можно просмотреть имеющиеся в интернет-магазине размеры обуви, а также рассмотреть товар со всех сторон. Такая краткая информация экономит время посетителя сайта, которое он не тратит на лишние открывания вкладок.

быстрый просмотр товара альба

Для оформления заказа регистрация необязательна. Достаточно заполнить Корзину интересующими товарами и оставить свои контактные данные, после чего вам перезвонит оператор.

Ассортимент

Альба интернет магазин предлагает широкий ассортимент женской и мужской обуви на любой сезон и случай, также здесь можно приобрести сумки, ремни и другие аксессуары.

Наведя курсор на интересующую вкладку, можно увидеть, какую же обувь предлагает Alba интернет магазин. Здесь есть множество моделей, начиная от босоножек, заканчивая высокими сапогами для женщин, и от сандалий до полусапог для мужчин.

каталог магазина альба

Но зимой вряд ли удастся приобрести летние босоножки или сандалии. Поэтому стоит отметить, что в некоторых категориях отсутствует интересующая обувь или аксессуары.

Alba интернет магазин предлагает обувь и сумки в трех стилях:

  • Casual,
  • Classic,
  • Fashion.

Навигация на сайте устроена так, что можно выбрать сразу всю женскую или мужскую обувь, или же отдельные ее подразделы, например, туфли или сапоги. Слева же можно выбрать сезонность обуви, стиль, размер, цену, высоту каблука, объем голенища, материал и цвет.

Раздел Lookbook поможет выбрать в таком огромном ассортименте подходящие по стилю, цвету и фактуре обувь и аксессуары. При этом можно посмотреть, как тот или иной товар смотрится на человеке, а также с какой одеждой его можно сочетать.

lookbook от альба

Цены

Обувь и сумки Альба интернет магазина можно назвать доступными, несмотря на то, что цены все-таки немного выше средних. Но за итальянское качество и дизайн необходимо платить.

Отфильтровав товары по возрастанию цены, можно увидеть, что стоимость женских туфель находится в диапазоне от 7 до 10 тысяч рублей, сапог из кожи — от 10 до 18 тысяч рублей.

Но вот раздел Sale и Аутлет позволяет приобрести обувь итальянского качества по существенно сниженным ценам. Иногда скидки достигают размера более чем 50%. Так, можно приобрести туфли за 5000 рублей вместо 10000 рублей. А учитывая качество и лаконичный классический дизайн, приобретение такой обуви и аксессуаров является выгодным вложением.

скидки в интернет магазине альба

Оплата и доставка

В данный момент в Alba интернет магазине принимается только оплата наличными при получении заказа.

оплата товаров альба

Доставка осуществляется во все города России. Стоимость и сроки колеблются в зависимости от региона. Так, доставка в Москву стоит 250 рублей, в Санкт-Петербург — 500 рублей. Зарегистрировавшись на сайте можно отслеживать свою посылку в Личном кабинете.

доставка товаров альба

Судя по отзывам, доставка в регионы, где нет курьерской службы Alba интернет магазина, осуществляется службой EMS. Но все же это лучше уточнить у консультанта Службы поддержки.

Более подробной информации об оплате и доставке не предусмотрено. Поэтому выяснить все детали можно только после того, как с вами свяжется оператор для того, чтобы уточнить заказ.

В случае если товар не подошел по цвету, размеру, или имел брак, то в установленные сроки его можно вернуть. Для этого необходимо иметь кассовый или товарный чек. В таком случае вернуть товар можно, отправив его Почтой России.

Служба поддержки

На сайте Alba интернет магазина предусмотрена обратная связь. Для этого необходимо заполнить анкету и задать интересующие вопросы, после чего ожидать ответ на электронную почту.

Для решения вопросов в оперативном режиме можно связаться с операторами по телефону, который указан в верхнем правом углу, а также в подвале сайта. Такая Служба поддержки работает круглосуточно, поэтому клиент может в любое удобное для него время уточнить все детали по заинтересовавшему его товару или своему заказу.

служба поддержки альба

Отзывы покупателей

Несмотря на то, что обувь и аксессуары бренда Alba пользуются огромным спросом, отзывов в сети не так уж много. Особенно это касается работы Альба интернет магазина.

Но на самом сайте внизу главной страницы с правой стороны можно найти окошко, где отображается онлайн-рейтинг компании, который формируется из оценок. Рейтинг Alba интернет магазина составляет 4,7. Это достаточно высокая оценка работы магазина.

рейтинг интернет-магазина альба

Кликнув в окошке на цифре количества отзывов, происходит переход по ссылке, где и размещены отзывы всех покупателей. Итак, что же говорят реальные клиенты магазина, которые воспользовались его услугами?

отзывы о магазине альба

Из плюсов работы интернет-магазина многие отмечают:

  • широкий ассортимент товара;
  • наличие частых распродаж;
  • хорошее качество товара;
  • доброжелательное и вежливое общение менеджеров магазина.

Но среди плюсов есть и минусы:

  • на сайте недостаточно информации о товаре, особенно это касается обуви;
  • отсутствие бесплатной доставки в случае заказа на большую сумму;
  • невозможность примерки;
  • иногда долгая доставка, а также недостоверная информация о наличии товара на складе.

Несмотря на недостатки, которые имеет Alba интернет магазин, менеджеры оперативно реагируют на все отрицательные отзывы и работают над улучшением сервиса.

Оцените статью:
[Всего голосов: 3 | Средняя оценка: 4.3]
Пожалуйста, поддержите наш сайта - поделитесь статьей с друзьями:

Нет комментариев