Asos интернет магазин (Aсос)

0
интернет магазин асос

Большой и модный – именно этими словами чаще всего характеризуют Asos интернет магазин одежды, обуви и аксессуаров. Британский ресурс дает возможность одеваться в соответствии с последними тенденциями и в России. Рассмотрим подробнее все положительные и отрицательные стороны этой возможности.

Интерфейс и юзабилити сайта

Если раньше, при желании приобрести что-то из представленного магазином, приходилось посещать англоязычную версию сайта, то сейчас есть Асос на русском языке. Хотя некоторые пользователи до сих пор заходят на великобританский сайт, аргументируя это привычкой и наличием большего ассортимента, который и на русской версии очень широкий.

А для удобного и более быстрого поиска Asos интернет магазин разработал прекрасную структуру сайта. Так, если нужна конкретная вещь или модель, ее название можно просто ввести в форму поиска, расположенную в верхней части страницы.

главная страница асос

А чтобы система выдавала товары с определенными характеристиками (размер, цвет, цена, бренд и т.д.), есть возможность их указать в левой части окна и видеть именно то, что интересует.

ассортимент асос

В свою очередь просмотр доступен не только в виде нескольких фотографий с разных ракурсов, но и в виде выставленного видеоролика для каждой вещи. Так легко увидеть, как будет смотреться вещь при движении.

страница товара асос

Понравившиеся товары можно добавлять в корзину, где они могут быть отложены на 60 минут. А если пока нет возможности приобрести, есть необходимость подумать или подождать скидки, то можно занести этот предмет в список «Избранное» и отслеживать его дальнейшую «судьбу» там.

корзина интернет магазина асос

Ассортимент

Как уже говорилось выше, ассортимент у Asos интернет магазина очень широкий. Это касается как женских вещей, так и мужских. В первую очередь это, конечно, одежда и обувь. Для дополнения образа есть куча аксессуаров, начиная от сумок и кошельков и заканчивая сережками и браслетами. Также интернет-магазин предлагает средства по уходу за кожей и другие косметические продукты.
Если говорить о брендах, то их выбор очень большой. В выставленном на сайте списке на каждую букву алфавита нашелся бренд, с которым работает фирма. Кроме того много товаров выпускается под собственным брендом Asos.

категории магазина асос

Положительной чертой ассортимента на сайте является и то, что он позволяет подобрать вещи для любого возраста и типа фигуры. Например, предусмотрены специальные линии одежды для миниатюрных барышень, для высоких леди и даже для будущих мам.

товары для беременных на асос

Цены

Кто думает, что такая одежда очень дорогая, тот сильно ошибается. Цены на сайте представлены разные – от низких до высоких, как говорится на любой кошелек. Однако не стоит думать, что за очень низкую цену можно купить вещь высокого качества. Дешевые товары могут сильно разочаровать покупателей своим видом и тканью. Поэтому многие рекомендуют выбирать более известные марки как одежды и обуви, так и аксессуаров и косметики.

Совсем другое дело – это низкие цены в связи со скидками, они могут достигать 70%, а то и 90%. Что удобно, находятся такие товары в специальном разделе «АУТЛЕТ». Это, пожалуй, самый популярный раздел у всех шопоголиков. Кроме того на самом сайте часто выставлены промо-коды на скидки, также их можно найти на других ресурсах сети Интернет. Помимо этого, можно хорошо сэкономить, рассчитываясь в фунтах стерлингов или шведской кроне. Еще есть возможность возврата части средств через кэшбэк-сервисы.

аутлет магазина асос

При сравнении цен других популярных интернет-магазинов и рассматриваемого контента, можно говорить о том, что Asos интернет магазин не дешевый, но и дорогим его тоже не назовешь. Его ценовая политика придерживается средней стоимости изделий.

Оплата

Асос интернет магазин работает по предоплате. Перед тем как сделать заказ, покупатель должен выбрать способ оплаты. Рассчитаться можно по карте. Она может быть как дебетовой, так и кредитной. При этом платежная система может быть любой из популярных (VIZA, MasterCard, Maestro и т.п.). Альтернативным вариантом оплаты являются платежи через систему PayPal. Этот метод популярен из-за своей простоты и скорости.

К сожалению, на ресурсе не предусмотрены расчеты через электронные деньги или при получении посылки на почте.

способы оплаты на асос

Доставка

Если ваш заказ составляет 2000 рублей и более, то доставку оплачивать не придется, а если меньше, то придется отдать 200 рублей (цены установлены для всей территории РФ). По срокам Asos интернет магазин обещает доставку не более 30 дней, чаще всего это 2-3 недели (в зависимости от региона).

В случаях, когда сумма заказа превышает 6000 рублей, фирма оплачивает для вас экспресс-доставку курьером. Ее осуществляет компания SPSR. Фирменный пакет с новыми вещами покупатель получает не позже, чем через 5 дней (для Москвы и С-Пб) или через 7 дней (для других регионов). При желании можно самостоятельно оплатить этот сервис при меньшей сумме заказа. Стоимость такой услуги составляет 1100 рублей.

доставка с магазина асос

Так как покупатель получает уже оплаченный заказ, то примерку перед покупкой сделать не удастся. Но если что-то не понравилось или не подошло, есть возможность сделать возврат. Об этом мы поговорим далее.

Доставку Асос интернет магазин осуществляет не только в Россию и Западную Европу, но и во многие другие страны – в Казахстан, Беларусь, на Украину и т.д.

Возврат товара

Рядом с каждой представленной на сайте вещью есть ссылка на размерную сетку. Но она больше подходит для фирменных вещей Asos. У остальных же брендов могут быть некоторые смещения в большую или меньшую сторону. Одежда и обувь одной и той же марки могут также отличаться друг от друга. А уж от брака и пересорта никто не застрахован. Есть они и у Asos интернет магазина. Но, что радует – это возможность сделать возврат в течение 28 дней.

В этом случае можно написать в службу поддержки и уже с их разрешения отправить посылку в Великобританию, но возвраты принимаются и без уведомления магазина. Главное заполнить соответствующий бланк, прикрепленный к полученному пакету и отправить его вместе с вещью посылкой. И только после ее прихода на склад деньги будут возвращены.

Встает вопрос о том, кто платит за обратную доставку в этом случае. Тут важна причина, по которой возвращается заказ. Если это, скажем, брак или пересорт, то расходы покупателю будут компенсированы, а если вины компании тут нет, то пересылка так и останется в затратах клиента.

Служба поддержки

Любой возникший вопрос может быть решен при обращении к службе поддержки. Обычно ответ приходит на следующий день, и решения часто принимаются в пользу покупателя, при этом даже иногда нарушаются правила самой компании. Например, по признанию покупателей, им даже разрешали возвращать не понравившийся товар по истечении 28 дней.

Чтобы обратиться за помощью, надо перейти по ссылке в верхнем меню, нажав на кнопку «Помощь». Сначала система переводит на часто задаваемые вопросы, которые структурированы в отдельные разделы. Также есть удобная строка поиска.

служба поддержки асос

Если ответ не удалось найти, то можно либо задать вопрос в любой из предложенных социальных сетей, либо написать специалисту, либо просто оставить послание на сайте с выбранной темой вопроса.

служба поддержки магазина асос

Отзывы покупателей

Если говорить об отзывах клиентов о сервисе в общем, то процент довольных превосходит тех, кто разочаровался в Asos интернет магазине. Многие отмечают хорошее качество большинства вещей, огромное количество популярных брендов, часть из которых никак больше не найти в России, и возможность возврата не понравившихся товаров.

В негативных отзывах чаще всего фигурируют жалобы на качество некоторых вещей и на то, что посылки не всегда доходят до клиента. Как правило, такие прецеденты также решаются службой поддержки, но иногда в течение долгого времени.

отзывы о интернет магазине асос

Таким образом, можно смело говорит о том, что Asos интернет магазин является прекрасным местом для приобретения хороших вещей. При этом надо помнить, что покупка, совершенная таким образом, несет в себе некий риск. Сервис компании позволяет избежать многих негативных моментов. Кроме того, возможность сэкономить неплохую сумму — тоже хорошая причина для регистрации на сайте.

Смотрите также виде-обзор магазина Асос, и приятных вам покупок!

Оцените статью:
[Всего голосов: 3 | Средняя оценка: 5]
Пожалуйста, поддержите наш сайта - поделитесь статьей с друзьями:

Нет комментариев