Остин интернет магазин (Ostin)

0
остин интернет магазин

OSTIN – это интернет-магазин, в котором можно приобрести одежду и аксессуары от одноименного бренда. Несмотря на то, что компания имеет более 700 магазинов в Азии и Европе, Остин интернет магазин будет интересен тем, кто любит делать покупки не выходя из дома.

Интерфейс и юзабилити сайта

Оформление сайта достаточно лаконичное, не пестрящее слишком яркими заголовками и выпрыгивающими баннерами, которые могут отвлекать, но при этом все самое необходимое находится на виду.

На главной странице Ostin интернет магазина в верхней строке можно перейти в интересующий раздел. А в верхнем правом углу предусмотрена регистрация для новых посетителей, а также вход в личный кабинет.

интернет магазин остин

Внизу страницы можно найти вкладки с информацией о бренде и доставке. Также предусмотрена карта сайта, при помощи которой можно быстро получить доступ в любой раздел сайта. На часто задаваемые вопросы по поводу работы Остин интернет магазина уже даны ответы в рубрике «Вопросы и ответы».

футер сайта остин

Уже на главной странице можно ознакомиться с основными новостями, например, это может быть объявление о начале распродаж или выходе новой коллекции.

Ассортимент

Компания OSTIN предлагает одежду и аксессуары для женщин, мужчин и детей всех возрастов. Причем многие отмечают, что в Остин интернет магазине выбор одежды больше чем розничном. Поэтому не найдя необходимого размера или цвета понравившейся одежды в своем городе, можно поискать ее на сайте.

В женской и мужской одежде выделены 4 основные коллекции:

  • Casual
  • Studio
  • Smart
  • Denim

ассортимент женской одежды остин

Навигация сайта позволяет быстро выбрать необходимую категорию одежды или же интересующую коллекцию. Подраздел «Актуально» позволит быстро подобрать одежду для базового гардероба или дома, а также ознакомиться с основными трендами сезона.

В разделе Sale можно найти одежду из прошлых коллекций, а также актуальную и в настоящем сезоне.

Цены

Сама компания позиционирует себя как бренд с доступными ценами, которые соответствуют качеству одежды. Ostin интернет магазин предлагает как вещи по доступной цене, так и более дорогостоящие. Например, цены на женскую верхнюю одежду варьируются от 2000 до 10000 рублей.

ассортимент магазина остин

Но те, кто хочет сэкономить на гардеробе оценят распродажи. Причем они распространяются на все категории начиная от аксессуаров в виде носков, заканчивая верхней одеждой.

скидки интернет магазина остин

Программа лояльности

Распродажа — это не единственный вариант сэкономить. Для постоянных клиентов действует Клубная программа, предусматривающая накопление бонусов. При помощи их можно сэкономить до 30% стоимости одежды.

Покупая вещи в Остин интернет магазине, не теряется возможность накопления бонусов, поэтому все же лучше оформлять заказ одежды через личный кабинет, а не как Гость.

клубная программа остин

Оплата и доставка

Первое, на что стоит обратить внимание — это то, что оплата банковской картой возможна только для жителей Москвы. В остальных случаях оплата осуществляется наличными курьеру. Выдача товарного чека предусмотрена после оплаты заказа.

оплата товаров в интернет магазине остин

А теперь перейдем к доставке. Она осуществляется только по территории Российской Федерации. В ближайшие страны она не предусмотрена.

Стоимость и сроки доставки зависят от географии населенного пункта, в который будет идти заказ. В некоторые города возможна бесплатная доставка, но только в случае, если заказ превышает 3000 рублей. Проверить это можно вбив необходимый город в поле для заполнения.

доставка товаров остин

Есть два варианта получить свою посылку: курьером или оформив самовывоз в ближайшем розничном магазине.

Первый вариант предполагает то, что курьер приедет по указанному адресу и в удобное время. Примерка возможна только в Москве, поэтому в остальных городах можно будет ознакомиться с товаром только с целью проверки на наличие дефектов, а также на соответствие цвету. На это дается 15 минут, в принципе, можно успеть и примерить одежду. Если во время проверки обнаруживается брак или несоответствие заказа, то возможен возврат товара курьеру, при этом доставка не оплачивается.

Отказаться можно только от всего заказа, так как частичный выкуп возможен только в Москве. Поэтому если из всего заказа понравилась только одна вещь, то придется либо забирать весь заказ, либо полностью отказываться от него.

Самовывоз предполагает резерв понравившихся товаров в розничном магазине. Подробная схема такого заказа есть на сайте, через который как раз и можно отложить товары. Такая доставка является бесплатной, а также дает возможность померить одежду.

самовызов из магазина остин

Возврат товара

Если товар не подошел по размеру или просто не понравился, то у покупателя есть право его вернуть в определенный срок. Для этого необходимо иметь товарный и кассовый чек. Без них вернуть товар не удастся. Кстати, вернуть товар можно и в розничный магазин, но необходимо обращать внимание на предусмотренные для этого сроки. В противном случае возможна отправка по почте или при помощи курьера, при этом оплата возврата возлагается на покупателя в полном размере.

Со всеми деталями возврата и обмена товара можно ознакомиться в разделе «Обмен и возраст» Остин интернет магазина, или обратиться в Службу поддержки, где консультанты ответят на все интересующие вопросы.

Служба поддержки

Служба поддержки предусмотрена, но отдельного всплывающего окошка, которое сразу броситься в глаза нет. Поэтому задать свои вопросы можно по указанному телефону. Но обратите внимание, что в таком случае служба поддержки принимает звонки с 9-00 до 21-00 часа ежедневно. Претензии и жалобы можно подать на e-mail компании, который можно найти внизу главной страницы.

служба поддержки магазина остин

Отзывы покупателей

В основном покупатели Остин интернет магазина откликаются о нем положительно.

рейтинг интернет магазина остин среди покупателей

Среди основных плюсов можно выделить:

  • огромный ассортимент одежды для всей семьи;
  • соответствие одежды размерной таблице;
  • быстрая обработка заказа;
  • наличие Клубной программы;
  • возможность самовывоза товара;
  • частые распродажи;
  • по большей части хорошее качество одежды.

Ostin интернет магазин имеет и недостатки. Многие выделяют не всегда соответствующее цене качество, а также «плохую доставку». Все же человеческий фактор играет огромную роль, и не всегда курьеры заранее согласовывают время встречи с получателем заказа.

отзывы о магазине остин

В целом Остин интернет магазин зарекомендовал себя с положительной стороны. Огромный ассортимент позволяет осуществлять покупки одежды для всей семьи в одном месте. Заказать товар можно даже в самый дальний уголок России, но стоит учитывать стоимость доставки, которая зависит от удаленности населенного пункта. Но все же многие клиенты отмечают, что за стоимость доставки хотели бы иметь возможность примерить одежду, а также осуществлять частичный выкуп заказа, если что-то не подошло.

Смотрите также видео-обзор сайта компании Ostin:

Оцените статью:
[Всего голосов: 1 | Средняя оценка: 5]
Пожалуйста, поддержите наш сайта - поделитесь статьей с друзьями:

Нет комментариев