Quelle интернет-магазин одежды

2
quelle логотип интернет магазин одежды

Интернет магазин одежды Quelle или Квелли, как у нас пишут, пожалуй, одним из первых стал знакомить нас с миром европейской моды. Сегодня существует немало его конкурентов, предлагающих выгодные условия покупок. Давайте разберемся, какие плюсы и минусы можно найти у этого немецкого бренда.

Интерфейс и юзабилити

Сайт Quelle интернет магазина одежды выполнен в приятных для глаза жизнерадостных тонах. Здесь легко искать товары по предложенным категориям или по артикулу, если вы, например, приметили для себя заранее что-то в печатном каталоге.

интерфейс сайта quelle интернет магазин одежды

После несложной регистрации и ее подтверждения можно сразу же приступать к покупкам. Подпишитесь на оповещения обо всех проходящих акциях, так вы сможете всегда быть в курсе лучших предложений.

Заказ предлагается сделать либо на сайте, либо, отправив SMS (при этом не обязательно проходить предварительную регистрацию). Отменить операцию можно по телефону в случае возникновения какой-либо ошибки, только сделать это нужно как можно скорее, пока заказ не ушел в доставку.

заказ по смс quelle интернет магазин одежды

К возврату нареканий у покупателей нет – но, как правило, это занимает не менее двух недель.

Ассортимент

Чем удобен каталог вещей, представленных в интернет магазине одежды Квелли, так это тем, что здесь есть возможность еще до момента поступления зарезервировать что-то понравившееся. В карточке товара указывается его статус – «На складе в Германии», «На складе в России», «В ожидании» или «Распродано».

карточка товара quelle интернет магазин одежды

Бренд весьма популярен не только у жителей Москвы и Санкт-Петербурга, которые составляют треть всех активных потребителей, но и у представителей многих других городов России. В основном это женщины от 20 до 45 лет – диапазон широкий, что является отражением довольно объемного ассортимента.

Итак, представленные категории товаров – женская, мужская и детская одежда, обувь, аксессуары, товары для дома. Чтобы клиенты долго не искали лучшие предложения, тут же есть акции по каждой категории. Все скидки представлены и в отдельной вкладке – иногда можно сэкономить до 70%, чаще всего в межсезонье.

категории товаров квелли интернет магазин одежды

Стоить отдельно отметить категорию с большими размерами – даже дамы с пышными формами могут подыскать себе новые вещи в дополнение к гардеробу, не переплачивая при этом.

Также можно настроить поиск сразу по бренду – в каждой категории есть такая функция. Интернет магазин Квелли предлагает такие европейские марки, как APART, BRUNO BANANI, Lascana, s.OLIVER, TOM TAILOR, VERO MODA и многие другие.

европейские бренды товаров категории товаров квелли интернет магазин одежды

Покупатели отмечают высокое качество вещей, особенно это касается натуральных тканей. В то же время цены на изделия из синтетики порой бывают излишне завышенными. Это касается также сумок, которые в основном произведены не из натуральных материалов, а стоят внушительно.

Пожалуй, не хватает еще чуть более точного и подробного описания вещей. В целом размеры можно легко подобрать по специальной таблице, также в карточке товара покупатели делают отметки о соответствии реальных габаритов заявленным.

Цены

Как уже было отмечено, качественных сумок по доступным ценам в интернет магазине Квелли представлено мало. Но в целом цена на большинство товаров соответствует высокому европейскому качеству.

квелли интернет магазин скидки акции распродажи

Сделать покупки с выгодой можно на распродажах или во время проводимых акций на сайте. Действует постоянная акция «Пригласите друга» — за каждого сделавшего заказ клиента, которого вы приведете, вам будет назначен бонус в размере 400 рублей (чтобы получить скидку 1200 рублей, пригласите до трех человек).

интернет магазин квелли акция пригласи друга и получи подарок

Кроме того, есть возможность стать членом «Клуба активных клиентов» и получать дополнительные привилегии или клиентом программы «Связной-Клуб».

Оплата

Интернет магазин одежды Квелли работает по постоплатной системе. В зависимости от способа доставки можно произвести платеж наличными средствами или, воспользовавшись банковской картой.

Доставка

Сроки получения вашего заказа напрямую зависят от выбранного способа доставки. Обычно она платная, если обратное не предусмотрено специальной акцией. К сожалению, в интернет магазине одежды Quelle бесплатная доставка – явление достаточно редкое, в отличие, например, от того же ОТТО.

Магазин предлагает следующие варианты получения заказа:

  • Почта России. Сроки и стоимость зависят от соответствующего пояса – это порядка 3-4 недель (от 279 до 419 рублей соответственно). Возможна доставка авиаотправлением.

Кроме того, оплачивается наложенный платеж, который зависит от веса посылки. Срок хранения – до 30 дней (5 дней бесплатно). Минус – проверить содержимое пакета до оплаты нельзя.

  • Пункты выдачи Hermes-DPD. Вы можете самостоятельно забрать заказ, сроки здесь чуть меньше – не более 24 дней для самых удаленных населенных пунктов.

Срок хранения – до 14 дней, также вы избавляетесь от переплаты за наложенный платеж. Стоимость та же, что и на почте, вскрывать пакет также нельзя.

  • Постматы PickPoint. По стоимости все то же самое, оплатить можно при помощи банковской карты или наличными непосредственно в самом автомате. Доставка не занимает более 6 рабочих дней, срок хранения – не более недели.
  • Курьерская доставка DHL. Самый быстрый способ получить заветный заказ, но и более затратный. Срок хранения – две недели.

Чего явно не хватает, так это возможно примерки или хотя бы проверки на соответствие ожиданиям воочию. Кроме того, посылка может быть разбита на несколько частей и доставляться с разницей во времени – это не очень удобно.

Служба поддержки

Если вам нужно проконсультироваться по важному вопросу, в интернет магазине Quelle есть обратная связь. Это, во-первых, онлайн-консультант, которому можно задать вопрос в письменном формате. А, во-вторых, существует единый номер телефона. В общем и целом службы поддержки работают довольно оперативно.

Отзывы покупателей

Отставить отзыв как самому товару, так и магазину Квелли может каждый зарегистрированный клиент. Для оценки приобретенных вещей продумана «пятизвездочная» система оценки, шкала соответствия размера заявленному и возможность написать развернутую характеристику.

интернет магазин квелли отзывы о товаре

Таким образом, если выбрать сортировку товаров по рейтингу, наверху окажется то, что уже успели оценить покупатели.

Оцените статью:
[Всего голосов: 1 | Средняя оценка: 1]
Пожалуйста, поддержите наш сайта - поделитесь статьей с друзьями:

2 comments

  1. Майя 19 Июль, 2015 at 13:34 Ответить

    У них на сайте очень много интересных предложений. Что самое приятное – цены. В магазине можно подобрать недорогие, но весьма оригинальные и красивые наряды. Особенно приглянулся раздел со скидками. Ну и пусть там изделия из прошлых коллекций, для меня это некритично.

  2. Алена 10 Август, 2015 at 21:42 Ответить

    А меня Квель не впечатлил. По мне, одежда там на троечку, местами на четверочку. Ткани на фото хорошие, а вот какие реально – вопрос. Кроме того, тут мало популярных и модных фасонов. В основном, упор на подустаревшую классику. Хотелось бы чего-то современного, а не костюмов, юбок и блузок, которыми завалены рынки.

Разместить новый комментарий